Notas clínicas automáticas y otras innovaciones de la IA para la atención sanitaria presentadas por Zoom

Zoom ha lanzado nuevas herramientas basadas en inteligencia artificial (IA) para transformar la colaboración y gestión de tareas diarias de los profesionales de la salud, mejorando la eficiencia, reduciendo la carga administrativa y optimizando la atención al paciente.

Entre los recursos de la compañía conocida por su servicio de videollamadas se encuentra Zoom Workplace para sanitarios, una plataforma que mejora la colaboración entre equipos médicos, pacientes y administradores. Esta herramienta incorpora al asistente de redacción AI Companion para optimizar flujos de trabajo clínico y generar de forma automática notas clínicas.

Algunas de las características de esta herramienta son el reconocimiento automático de voz entrenado médicamente; la inclusión de diccionarios médicos personalizados para una comprensión más precisa del lenguaje especializado; resúmenes de reuniones específicas de atención médica que simplifican la gestión de notas y documentación; y la integración con fuentes de datos externas como historiales médicos electrónicos y otros servicios de terceros.

Zoom también tiene previsto lanzar en abril Zoom Workplace para trabajadores de primera línea. Esta plataforma pretende brindar a los sanitarios que trabajan en Atención Primaria herramientas de comunicación y gestión del trabajo que aumenten su eficiencia y los mantenga conectados durante sus turnos.

La punta del iceberg

Las nuevas herramientas de Zoom para el sector salud se suman a una cada vez más larga lista de innovaciones con IA. Un ejemplo es la iniciativa liderada por el Instituto de Lengua, Literatura y Antropología (ILLA), del Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC) para desarrollar una aplicación para hacer más comprensibles los textos médicos.

El equipo de expertos ha diseñado una aplicación informática que permite detectar hasta 20 tipos de clases de términos y conceptos, como enfermedades, procedimientos clínicos, dosis y frecuencia de medicamentos. El objetivo es que investigadores y profesionales sanitarios dispongan de una herramienta para analizar grandes volúmenes de datos.

El procesamiento de lenguaje natural (PLN) es una rama de la inteligencia artificial que permite a las máquinas entender, interpretar y generar lenguaje humano de forma automática. "Los profesionales sanitarios no siempre tienen tiempo para explicar la terminología médica a los pacientes, y los métodos de procesamiento de lenguaje pueden ser un complemento para mejorar el acceso a la información médica o facilitar la alfabetización sanitaria", ha señalado el investigador principal del proyecto CLARA-MeD, Leonardo Campillos, del ILLA-CSIC.

Según sus desarrolladores, estas innovaciones ayudan a los investigadores y profesionales sanitarios a trabajar más eficientemente con grandes volúmenes de datos, en especial, con documentos de ensayos clínicos. "El objetivo es ahorrar tiempo en procesar los datos y facilitar su análisis, estructurando la gran variedad de conceptos médicos expresados en lengua natural", aclara el investigador del CSIC.